Tietosuojaseloste päivitetty 09/2024
Rekisterinpitäjä
Eemil Hinkka | eemil.hinkka@runodigital.fi
Runo Digital | Y-tunnus: 3269948-5 | info@runodigital.fi
Tietojen käsittelystä vastaa Runo Digital. Voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse info@runodigital.fi, jos sinulla on kysymyksiä asiakassuhteeseesi liittyen, haluat muuttaa tietosuojaasi liittyviä suostumuksia, asettaa markkinointikiellon tai peruuttaa antamasi suostumuksen markkinointiin.
Yleistä
Tämä on Runo Digitalin EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) sekä muun soveltuvan tietosuojalainsäädännön, kuten Suomessa tietosuojalain 1050/2018, mukainen yleinen tietosuojaseloste henkilötietojen käsittelyssä.
Tätä tietosuojaselostetta sovelletaan henkilötietojen käsittelyyn toiminnassamme. Tietosuojaselosteen tarkoituksensa on kuvata miten keräämme, käsittelemme ja säilytämme henkilötietoja soveltuvan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.
Tämä seloste kuvaa kuinka Runo Digital kerää, käyttää, tallentaa ja jakaa henkilötietoja. Kerromme selosteessa henkilötietojesi käsittelystä, ja tarkoitamme tällä sekä olemassa olevia, että potentiaalisia asiakkaita. Henkilötiedoilla tarkoitamme asiakastietoja ja muita tietoja, jotka voidaan yhdistää sinuun asiakkaana.
Käyttämällä verkkopalvelujamme hyväksyt omien tietojenne käsittelyn tämän tietosuojaselosteen mukaisesti. Käyttäjä hyväksyy myös, että selostetta voidaan päivittää. Voimassa oleva versio on aina nähtävillä Runo Digitalin verkkosivuilla osoitteessa runodigital.agency.
Mitä henkilötietoja keräämme?
Verkkosivumme kautta rekisteröityvät vain ne tiedot, jotka yhteydenottolomakkeen tai ajanvarauslomakkeen kautta toimitetaan. Runo Digitalin asiakastiedot saadaan pääsääntöisesti runodigital.agency -palvelimen verkkolomakkeiden kautta ja asiakkaalta sopimuksen syntymisen yhteydessä, tai kun asiakas jättää yhteydenottopyynnön tai pyytää kirjallisen tarjouksen. Tietoja kerätään myös Googlen analytiikkatyökalujen avulla.
Asiakkaan tiedot sekä asiakas-suhteeseen liittyvät tiedot
Asiakkaan etu- ja sukunimi, yrityksen nimi, sähköpostiosoite sekä yleisesti saatavilla olevat sekä yritysten tai henkilöiden luovuttamat luokittelutiedot.
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja peruste
Rekisteriä käytetään henkilötietolakia (523/1999) noudattaen, asiakassuhteiden hoitamiseen ja kehittämiseen, yhteydenpitoon asiakkaiden kanssa, tilattujen palveluiden tuottamiseen ja laskuttamiseen, toiminnan kehittämiseen ja tilastollisiin tarkoituksiin sekä sähköiseen markkinointiin käyttäen Metan, Googlen ja sähköpostimarkkinoinnin työkaluja.
Mikäli et toivo meiltä kerättyjen tietojen pohjalta lähetettyjä markkinointiviestejä, voitte pyytää niiden lähettämisen kieltämistä milloin tahansa.
Henkilötietojen käsittely rekisterissä perustuu EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (EU) 2016/679 6 artiklan 1 kohdan f alakohtaan (rekisterinpitäjän oikeutettu etu) sekä 14 artiklan mukaiset tiedot henkilötietojen käsittelystä. Oikeutettu etu muodostuu edellä kuvattujen tehtävien hoitamisesta.
Tietojen säännön-
mukaiset luovutukset
Henkilötietoja ei säännönmukaisesti luovuteta, myydä tai vuokrata kolmansille osapuolille. Asiakasrekisterin tiedot ovat ainoastaan Runo Digitalin käytössä. Tietoja ei kuitenkaan luovuteta Runo Digitalin ulkopuolelle tai sen yhteistyökumppaneiden omaan käyttöön, paitsi tietojen katseluun, perintään tai laskutukseen liittyvissä asioissa sekä lainsäädännön velvoitteissa. Henkilötietoja ei myöskään siirretä EU:n ja Euroopan talousalueen ulkopuolelle. Tästä voidaan poiketa ja tietoja luovutetaan vain viranomaisille, mikäli lakiin perustuva vaatimus niin määrää.
Osa Runo Digitalin käyttämistä ulkopuolisista palvelu- tai ohjelmistotarjoajista, kuten yrityksen käyttämät kansainväliset pilvipalvelut, saattavat säilyttää tietoja EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolella.
Henkilötietojen käsittelijänä toimii Runo Digital. Voimme myös ulkoistaa henkilötietojen käsittelyn osittain kolmannelle osapuolelle, jolloin takaamme sopimusjärjestelyin, että henkilötietoja käsitellään voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti ja muutoin asianmukaisesti. Rekisteriä ei luovuteta sivullisille. Rekisterin käyttöoikeus edellyttää Runo Digitalin sisäisiä verkonkäyttäjäoikeuksia.
Evästeiden käyttö
Kun saavut sivustollemme, asetamme väliaikaisen evästeen, joka päättelee tukeeko selaimesi evästeitä vai ei. Tämä eväste ei sisällä henkilötietoa.
Sivustolla käytetään evästeitä (cookies). Eväste on pieni, käyttäjän tietokoneelle lähetettävä ja siellä säilytettävä tekstitiedosto, joka mahdollistaa sivuston ylläpitäjän tunnistamaan usein sivuilla vierailevat kävijät ja mahdollistamaan analytiikan laatimisen kävijöistä. Evästeet eivät vahingoita käyttäjien tietokoneita tai tiedostoja. Käytämme evästeitä sivuston ja liiketoiminnan kehittämiseen ja mainonnan kohdentamiseen.
Käyttäjän tulee itse hyväksyä sivustolla käytettävät evästeet. Mikäli käyttäjä ei hyväksy, että hänestä kerätään tietoja, sivuston käyttö tulee lopettaa. Useimmat selaimet mahdollistavat eväste-toiminnon poiskytkemisen selaimen asetuksista. On kuitenkin hyvä huomioida, että eväste-toiminnon poiskytkeminen saattaa vaikuttaa sivuston asianmukaiseen toimimiseen. Sallimalla evästeet varmistat Runo Digitalin verkkosivujen sujuvan ja asianmukaisen käytön.
Voit lukea lisää käyttämistämme evästeistä sivulta Evästekäytäntö.
Tietojen suojaus
Asiakasrekisterin henkilötiedot ovat luottamuksellisia eikä niitä luovuteta kolmansille osapuolille. Tietoja säilytetään sähköisessä muodossa toimivassa asiakkuudenhallintajärjestelmässä, johon kirjaudutaan käyttäjtunnuksen ja salasanan avulla.
Tallennettuja tietoja pääsee käyttämään vain Runo Digitalin jäsenet, jotka ovat tutustuneet GDPR-asetukseen. Tietojen käyttöoikeus on vain niillä rekisterinpitäjän palveluksessa olevilla henkilöillä, jotka tarvitsevat tietoja tehtävissään.
Mitä oikeuksia sinulla on omiin tietoihisi?
Asiakasrekisterin henkilötietoja säilytetään niin kauan, kun niitä tarvitaan asiakkuuden hoitamiseksi, asiakaspalvelun kehittämiseksi tai kun laisäädäntö sitä edellyttää.
Henkilötietolain 26§:n mukaisesti rekisteröidyllä on oikeus saada pääsy henkilötietoihinsa, oikeus tietojen oikaisemiseen, oikeus tietojen poistamiseen, oikeus käsittelyn rajoittamiseen sekä oikeus tehdä valitus valvontaviranomaisille. Kerromme oikeuksistasi tarkemmin seuraavaksi.
Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa, mitä häntä koskevia tietoja henkilötietorekisteriin on talletettu. Kirjallinen tarkastuspyyntö tulee lähettää rekisterissä olevasta sähköpostiosoitteesta osoitteeseen info@runodigital.fi.
Rekisteröidyllä on oikeus vaatia virheellisten tai vanhentuneiden tietojen oikaisua tai poistamista. Virheellisten tai vanhentuneiden tietojen korjaaminen ja poistaminen tapahtuu lähettämällä pyyntö tietosuoja-asioiden yhteyshenkilölle.
Rekisteröidyllä on oikeus pyytää henkilötietojen poistamista rekisteristä, jos tietojen käsittelyn jatkamiselle ei ole enää laillista perustetta. Rekisteröidyllä on oikeus peruuttaa aiemmin antamansa suostumus tietojen käsittelylle lähettämällä pyyntö tietosuoja-asioiden yhteyshenkilölle.
Rekisteröidyllä on oikeus kieltää tietojensa käyttö suoramarkkinointitarkoituksiin.
Rekisteröidyllä on oikeus tehdä henkilötietojensa käsittelyyn liittyvistä seikoista valitus valvontaviranomaiselle.
Saatamme joutua pyytämään sinulta tiettyjä tietoja vahvistaaksemme henkilöllisyytesi ja varmistaaksemme, että olet oikeutettu käyttämään edellä kuvattuja oikeuksia.
Pyynnöt tulee toimittaa kirjallisesti osoitteeseen info@runodigital.fi. Käsittelemme poistopyynnön, jonka jälkeen joko poistamme tiedot tai ilmoitamme perustellun syyn, miksi tietoja ei voida poistaa. On huomioitava, että rekisterinpitäjällä voi olla lakisääteinen tai muu oikeus olla poistamatta pyydettyä tietoa. Rekisterinpitäjällä on velvollisuus säilyttää kirjanpitoaineisto Kirjanpitolaissa (luku 2 10§) määritellyn ajan (10 vuotta) mukaisesti. Tämän vuoksi kirjanpitoon liittyvää aineistoa ei voida poistaa ennen määräajan umpeutumista.
Mikäli sinulla herää mieleen mitä tahansa kysyttävää, vastaamme niihin mielellämme. Voit olla yhteydessä meihin yhteydenottolomakkeemme kautta tai sähköpostitse osoitteeseen info@runodigital.fi.
